Die Abrechnungsphase ist im vollem Gange

Liebe Kundinnen und Kunden,

jedes Jahr um dieselbe Zeit werden wir gefragt, wann die Abrechnungen bereitgestellt werden. Wir verstehen, dass dies ein wichtiges Thema für Sie ist und möchten Ihnen den Prozess gerne etwas erleichtern.

Zunächst warten wir auf die Jahresabrechnungen der Energieversorger. Sobald die Gas- und Stromrechnungen eintreffen, leiten wir diese umgehend an unsere Abrechnungsunternehmen wie ISTA und techem usw. weiter. Nach wenigen Wochen erhalten wir die Abrechnungen zurück und können die Hausgeldabrechnung abschließen. Diese ist in der Zwischenzeit fast fertiggestellt, sodass nur noch die Heizkosten abzugrenzen sind.

Anschließend stimmen wir Termine mit den Beiräten zur Rechnungsprüfung ab. Wenn alles in Ordnung ist, planen wir einen passenden Termin für die Versammlung und versenden die Einladung.

In Zukunft werden wir den gesamten Prozess durch neue, innovative Softwarelösungen digitaler und effizienter gestalten. So können wir Ihnen noch schneller und bequemer dienen.

Wir freuen uns darauf, Sie bei der nächsten Versammlung persönlich begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team der Röder Hausverwaltungen GmbH